診療予約

ご利用に当たって


■ご利用の流れ
・予約システムをご利用いただくには、必ず診察を受けるご本人の、当院のカルテ番号が必要です。
・はじめてご利用いただく場合は、「新規登録」のアイコンをクリックし、登録を行ってください。
・登録が済んでいる方は「ログイン」のアイコンよりログインしてください。
・お申込されたい事項の「予約カレンダー」のアイコンをクリックし、日程及び時間にご予約可能かご確認いただき、お申し込みください。
・お申し込み後、確認メールが送信されます。
・携帯電話等で迷惑メール対策の設定をしていますと、そのままではメールが届かない場合があり ます。 迷惑メール対策をされている方は、 設定のご確認をお願いいたします。ドメイン指定受信を 設定している方は、「smh.or.jp 」 のドメインを指定してください。
・「マイページ」(「会員メニュー」)にて、予約の確認・キャンセルが出来ます。(予約は必ずご確認ください。)
・ご予約やキャンセルの締め切り日、予約可能数は、それぞれのご予約により異なりますのでご注意ください。また、予告なく変更することがありますので予めご了承ください。
・月別予約スケジュールは、当該月の前月の月初め頃に更新の予定です。

※ご注意
他人と共用しているコンピュータ(公共端末など)で本システムをご利用になったときは、システム終了時には必ず終了またはログアウトし、Webブラウザを閉じるようにしてください。

■カルテ番号
・当院のカルテ番号がご不明の方は お手数ですが、電話にて窓口までお問い合わせください。
(その際、フルネーム、生年月日等お伺いいたします。)
お問い合わせ窓口:島原マタニティ病院 TEL0957-62-7111
電話受付時間:平日(月~土) 9:00~18: 00
日祝 受け付けておりません。

※パスワードをお忘れの場合、メールアドレスの登録をされている方はオンラインでパスワードの確認が可能です。

■マイページ(「会員メニュー」)について
会員登録後、ログインをすると、マイページ機能がお使いいただけます。

【予約一覧機能について】
会員トップページにて、現在予約している予約の一覧をご確認いただけます。
また、一覧に表示されている予約をキャンセルすることが出来ます。

【履歴一覧について】
会員トップページにて、前々月月初からの予約履歴をご確認いただけます。

【登録情報の変更について】
情報を変更される場合は、「登録情報・パスワード変更」よりご変更ください。
※抹消ご希望の場合は当院にお申し出ください。

■対応ブラウザについて
当WEBサイトのご利用には、以下のブラウザを推奨いたします。

【Windowsをご利用の場合】
・Internet Explorer 9
・Firefox3

【Macintoshをご利用の場合】
・Safari4
・Firefox3

■非対応機種、動作環境について
一部のスマートフォン、あるいはパソコンの動作環境(OS、ブラウザ等)によっては、予約システムが正常に動作しないおそれがあります。
インターネット予約が不可能な状況の方、あるいは誤動作の生じた場合は、お手数ですが病院代表(0957-62-7111)までお電話頂けますようお願いいたします。
※スマートフォンで誤ってダブルクリックされた場合、二重予約の可能性がございますので、必ずマイページにて予約内容をご確認の上、 問題の生じた場合は速やかに当院までご連絡くださいますようお願いいたします。

利用規約


■目的
この規約は、島原マタニティ病院予約システム(以下、「本システム」という。)を利用して、 病院内で実施している予約を行うために必要な事項について 定めるものです。

■予約事項
本システムでの予約は、本システムに掲載された項目のみとなります。その性質上、インターネット予約に適さない項目については電話予約あるいは予約無しでのご利用となります。

■利用者
・本システムは、当院診察券の発行を受けた方が、当利用規約に同意の上、ご利用いただけます。カルテ番号発行前にはご予約いただけませんので、予約ご希望の方は一度ご来院の上、診察券をお受け取り下さい。 また、過去に当院の診察券を発行された方の場合でも、10年間(法令の定める診療録保存期間)を超えて当院での受診の無い方は、再度診察券の発行が必要となります。
・本システム利用には、ID(メールアドレス)、氏名、カルテ番号、電話番号、生年月日、パスワードをご登録いただく必要があります。
・必ず診察を受ける(参加される)ご本人のカルテ番号(ID)、パスワードでご予約ください。(カルテの確認を致します)
※特に小児予防接種の場合、誤って親御様のカルテ番号で予約登録されないようご注意ください。

■ご利用上の注意
【予約当日のご来院時間の厳守】
診察の当日は大変混雑している場合や、キャンセルが出る場合などがございます。 他の予約された患者様のご迷惑となりませんよう、時間にゆとりをもってご予約のうえ、当日はお早めにご来院ください。診察開始の呼び出し時に不在の場合は、順番が後になったり、診察の開始時間が遅くなる場合があります。
※前回の診察で検査やエコーなどの指示があった方は、予約時間の10分前までにはご来院ください。

【診察時間】
診察・治療にかかる時間はそれぞれの患者様で異なりますので、当システムでご予約されたお約束の時間どおりに行かない場合がございます。また、他の患者様の病状等により、診察順序が前後することがあります。ご了承のほどお願い申し上げます。

【医師の指名】
予約の場合、医師の指名はできかねます。

【予約の締切時間】
項目ごとに、予約締切時間、およびキャンセル手続き締め切り時間が異なります。ご確認の上お手続きください。

【予約の確認】
ご予約後は、必ず『マイページ』にて予約をご確認ください。
予約申し込みが重なった場合等、何らかの事情により予約が登録されていない場合がありますので、メール設定にて予約完了メールが着信した場合でも、必ずご確認ください。
※予約操作後に確認が取れない場合、必ず当院へご連絡願います。

【予約のキャンセル】
予約後にキャンセルされる場合は、『マイページ』の予約一覧よりキャンセル締め切り前までにキャンセル手続きを行ってください。なんらかの事情により、締め切り後にキャンセルされる場合は、必ずお電話にてその旨ご連絡下さい。

【キャンセル待ち】
キャンセル待ちの受付はございません。空き状況を都度ご確認いただき、ご予約ください。

【予約の履歴】
過去3か月分の予約情報を、マイページよりご確認いただけます。それ以前の記録は、本システムからは抹消されます。

【その他】
予約の履行が不確定な状況で複数の予約を確保する等の、他の患者様のご迷惑となる行為は禁止させて頂きます。状況により、予約の確認、削除をさせていただきますことをご了承下さい。

メンテナンス等により、本システムが休止となる場合は、当院ホームページのお知らせ欄にあらかじめ掲載いたします。
但し、不測の事態等により、予告なく本システムが休止となる場合があります。その場合も、お知らせ欄に対応を掲載いたします。

■個人情報について
【メールアドレス(ID)、パスワード管理】
本システムの利用にあたって、メールアドレス(ID)、及び利用者本人が登録したパスワードは、利用者のデータ保護に不可欠なものです。利用者は、次の事項を必ず守ってください。
・メールアドレス(ID)、パスワードは、他人に知られないように利用者自らが責任をもって管理してください。また、パスワードについては定期的な変更により、第三者への漏洩防止に努めてください。
・他人からパスワードなどの照会があっても、絶対に応じないでください。
・パスワードを失念した場合、メールアドレスを登録されている方はオンライン照会が可能です。
・診察券を紛失した場合は、当院へ連絡し、その指示に従ってください。
・ご自身のカルテ番号とは異なる、誤ったカルテ番号で新規登録してしまった場合は、必ず当院へ連絡してください。
・他人と共用しているコンピュータ(公共端末など)で本システムをご利用になったときは、 システム終了時には必ずログアウトし、Webブラウザを閉じるようにしてください。

【個人情報の安全性確保】
・利用者がインターネット経由で本システムにアクセスする場合には、SSL方式採用による暗号化通信を行います。なお、本システムをご利用になる際には、利用者自らも不正なアクセスからご自身のメールアドレス(ID)・パスワードやコンピュータを十分に保護するようにしてください。特に、他人と共用しているコンピュータ(公共端末など)で本システムをご利用になった場合、システム終了時には必ず終了またはログアウトし、Webブラウザを閉じるようにしてください。

また、本システムは、カルテ情報等の院内のデータとは接続されておりませんので、それらの情報が本システムの利用により外部に漏れる恐れはございません。

【個人情報の利用について】
本システムに登録された個人情報につきましては、本システム運営のみに利用され、登録者本人の許可無くその他の利用を行うことはありません。また、法令の遵守、患者様や第三者の権利、財産、安全の保護、のために適切であると判断した場合に、法律の規定に従い個人情報を開示し、その他の場合の第三者への個人情報の開示は一切ございません。

【個人情報の抹消について】
当予約システムの利用が不要になった場合など、患者様より当院へお申し出頂ければ、登録情報を抹消できます。

【Cookie(クッキー)について】
本システムでは、利用者が本システムをより便利にご利用いただけるようにCookie(クッキー)を利用しています。
Cookieの活用を望まれない場合は、Webブラウザの設定によりCookieの受け入れの拒否や、事前にその旨を表示するよう変更できますが、本システムの機能の一部がご利用になれない場合があります。

■本システム及び利用規約の変更
本システム及び利用規約は、より円滑な運営のために事前の通知なく変更できるものとします。
(重要な変更の場合、あらかじめ当院ホームページ上に掲載し、これをもって各利用者の方への通知と致します。)
将来変更された場合、利用者が変更後に利用する際には変更が適用されるものとし、利用者は変更に同意したものとみなされます。